Für den Service deines Bikes steht dir unsere Meisterwerkstatt zur Verfügung. Vereinbare deinen Termin bequem über unsere Online-Terminbuchung – so stellen wir einen reibungslosen Ablauf sicher.
Zum vereinbarten Termin bringst du dein Bike zur Werkstattannahme. Unsere Mitarbeiter prüfen dein Bike und besprechen gemeinsam mit dir das weitere Vorgehen.
Der voraussichtliche Abholtermin richtet sich nach Art und Umfang der anstehenden Arbeiten.
Wichtig: Reparaturen, Umbauten, Reklamationen, Kostenvoranschläge sowie die Behebung von Knarz- oder Geräuschproblemen sind nicht online buchbar.
Bitte sende uns hierfür eine kurze Anfrage per E-Mail an werkstatt@mmbikes.de
Keine Reparaturen können wir aus Produkthaftungsgründen an:
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Baumarkt- oder Supermarkt-Rädern
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Asien-Direktimporten
So läuft Dein Werkstatttermin bei uns ab:
Termin buchen
Online (bei Standard-Services) oder per E-Mail.
Fahrrad rechtzeitig abgeben
Bitte plane die Abgabe Deines Bikes spätestens am Vortag des Termins ein.
Beispiel:
Termin Dienstag, 10:00 Uhr?
Abgabe spätestens Samstag davor. Wir benötigen Dein Bike mindestens 2-4 Stunden vor dem gebuchten Termin, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Service & Rücksprache
Den Abholtermin stimmen wir gemeinsam bei der Serviceannahme ab.
Wichtiger Hinweis zu Terminbuchungen
Terminbuchungen, die nicht den oben genannten Kriterien entsprechen, müssen wir gegebenenfalls ablehnen oder zeitlich verschieben. Auch eine Serviceannahme vor Ort kann in diesen Fällen leider nicht erfolgen.
Danke für Dein Verständnis – so stellen wir einen hochwertigen Werkstattservice für alle Kunden sicher.
